autonomië, één van de vier scenario's
vertrouwen in de overheid
Hoe beleef je jouw verhouding met de overheid?
Twaalf keer twaalf meter aan audio-theater.
Onderzoeksresultaten zijn vaak lastig te communiceren aan de buitenstaander. In het geval van een onderzoek naar vertrouwen, een persoonlijke ervaring, des te meer.
Het overkoepelende team van het ministerie van VWS dat heeft gewerkt aan vertrouwen post-Corona wilde graag hun bevindingen delen. Meer dan dat, het zou mooi zijn als andere ambtenaren en beleidsmakers hun conclusies kunnen meenemen, om uiteindelijk beter beleid te maken.
Verder bouwend op het voortraject hebben we hiervoor een installatie ontworpen, waarin je vier scenario’s kunt doorlopen met daarin verschillende rollen van de overheid. In de ruimtes zijn audiofragmenten te horen van burgers in interactie met de overheid. In samenspel met de audio nemen de participanten deel aan die wereld en kunnen ze zich er ook echt in onderdompelen.
De installatie heeft anderhalve maand op de tweede verdieping van VWS gestaan. Tijdens die periode heeft het team groepen ambtenaren door de ervaring geleid, om zo het gesprek aan te gaan.
personaliland, de dienstgerichte overheid
van abstract naar lijfelijk
Uit het voorgaande traject kwamen er twee tegenstellingen naar voren met betrekking tot vertrouwen. In de mogelijke toekomsten is de grootte van de overheid (groot – klein) en de richting van de burgers (solidariteit – autonomie) de drijvende kracht.
De uitdaging is om deze abstracte waarden goed terug te laten komen in een lijfelijke en korte ervaring. Uiteindelijk hebben we via de interactie met audiofragmenten en de opstelling van de participanten binnen de ruimte de vertaling gemaakt.
vier interactieve installaties
Zo stond er in Personaliland (grote overheid & autonomie) een automaat; daar worden de participanten met een druk op de knop bediend met een servicepakket van de overheid. In het pakket zit een koptelefoon en bedieningspaneel om geheel autonoom naar audiofragmenten van Personaliland te luisteren.
Voor elk van de vier scenario’s is een apart audiosysteem ontworpen, waar de participanten groepsgewijs of individueel mee in aanraking komen. De ruimtes van 3x3 meter zijn overigens niet alleen bevorderlijk voor de focus, het blauwe PET-vilt zorgt ook nog eens voor akoestische isolatie.